Condizioni e Termini dei Servizi (REGOLAMENTO)
CHECK-IN E CHECK-OUT VALIDO PER BORGO PIAZZA E LA BAIA DI CAMINIA
(Le abitazioni nella Baia di Caminia non sono al momento disponibili)
Check-in
Dalle ore 14 alle ore 19, salvo specifiche esigenze da concordare in precedenza. Il Check in e l’espletamento delle pratiche burocratiche, avverranno nelle modalità più opportune per tutelare la tranquillità dei signori ospiti.
Check-out
Entro le ore 10. Possibilità di late check-out, previa disponibilità, entro le ore 15 con pagamento extra pari al 50% della tariffa giornaliera di pernottamento.
Se il giorno di arrivo si desidera cenare presso il nostro ristorante (del Borgo), è necessario segnalarlo al momento della prenotazione (insieme ad eventuali intolleranze o simili), o almeno 2 giorni prima dell’arrivo; il ristorante lavora su prenotazione.
1 – TIPOLOGIE DI RESIDENZE NEL BORGO
- Camere nel Casale
Per 2 persone (superficie non inferiore a 14 mq.); si trovano nel Casale Principale, con letto matrimoniale o 2 letti singoli, servizi igienici privati, grande ventilatore a soffitto, climatizzazione, riscaldamento invernale, frigo bar, TV, e wi-fi libero.
Le tariffe riportate nel sito comprendono: pulizia e riassetto giornaliero (ore 9-12), biancheria da letto e da bagno (un cambio dopo 3 pernottamenti), parcheggio auto, climatizzazione, riscaldamento invernale a termosifoni, uso Piscina (dalle ore 9 alle ore 18:30), Area Relax in Pineta, Sentieri, campetti sportivi, e Parco Giochi.
- Junior Suites
Ampi monolocali di 45 mq. ca. con letto matrimoniale (o due singoli) in area notte, e area soggiorno utile anche per 1 – 2 letti supplementari già presenti (tripla e quadrupla); servizi igienici privati, frigobar, TV, 2 apparecchi per la climatizzazione, terrazzo, 2 sdraio. Non sono dotate di punto cottura.
Le tariffe riportate nel sito comprendono: pulizia e riassetto giornaliero (ore 9-12), biancheria da letto e da bagno (un cambio dopo 3 pernottamenti), la climatizzazione caldo-fredda, parcheggio auto riservato e coperto, uso Piscina (dalle ore 9 alle ore 18:30), Area Relax in Pineta, Sentieri, campetti sportivi e Parco Giochi.
- Appartamenti e Ville di diversa tipologia
Monolocali per 2 persone, trilocali per 4/5 persone, due Ville da 140 mq. per 4-7 persone.
Sono tutte sistemazioni autonome, con cucina attrezzata (cucinetta nei monolocali), arredi e stoviglie essenziali, servizi privati (doppi servizi nelle Ville), TV, e climatizzatori in tutte le stanze da letto.
Le tariffe riportate nel sito sono riferite unicamente al pernottamento e comprendono: parcheggio auto, il consumo dell’acqua, uso Piscina (dalle ore 9 alle ore 18:30), Area Relax in Pineta, Sentieri, campetti sportivi, e Parco Giochi.
Non comprendono: pulizia e riassetto giornaliero, consumi di energia elettrica e gas, eventuale servizio di lavanderia a pagamento secondo richiesta (10 euro a lavaggio – max 10 kg), e fornitura di biancheria da bagno e da letto. Questa può essere fornita su richiesta e con obbligo di cambio ogni 7 giorni (rispettivamente a un costo di: € 10 per letto matrimoniale, € 8 per letto singolo, ed € 10 a persona per dotazione bagno – viso-bidet-telo – non utilizzabili come telo mare/piscina o per gli animali).
Nota bene: tutto ciò che occorre durante il soggiorno rispetto all’abitazione (carta igienica, saponi vari, alimenti, bevande e quant’altro), è a carico dei signori clienti.
Opzioni: gli appartamenti sono forniti di un set per le pulizie; se si desidera il riassetto giornaliero, o altri servizi di pulizia, è possibile concordarne prezzo e disponibilità con la Proprietà.
Il nostro Comune di Borgia pratica la raccolta differenziata. Lungo il viale vicino l’Anfiteatro troverete un’isoletta ad essa dedicata. I Signori clienti sono invitati a separare i rifiuti e a conferirli nei giusti contenitori in buste trasparenti.
2 – RISTORANTE DEL BORGO
La prima colazione inclusa nelle normali tariffe B&B, è la colazione all’italiana (dolce); con il supplemento di 7 € è prevista invece quella Continentale/Inglese dolce e salata.
La mezza pensione (da intendersi sempre colazione + cena) è disponibile previa prenotazione. La cena della mezza pensione comprende un primo, un secondo, un contorno, frutta, acqua e vino della casa (1/4 a persona).
Ulteriori consumazioni (bibite, dessert, caffè, liquori, etc.) sono da considerarsi extra.
La pensione completa non è normalmente prevista nei nostri servizi, ma la proprietà valuterà eventualmente ogni richiesta in merito.
Pasti extra:
Per tutte le prenotazioni che non comprendono la mezza pensione o la pensione completa, il nostro ristorante è a disposizione su prenotazione con servizio à la carte.
3 – INFORMAZIONI SULLE RESIDENZE A MARE NELLA BAIA DI CAMINIA (COMUNE DI STALETTI’-CZ)
Sono disponibili nella stupenda Baia di Caminia, a 7 km dalla Tenuta, con accesso da strada riservata, 5 unità immobiliari funzionali a 3/6 ospiti, con posto auto riservato, una sdraio e un lettino per sistemazione (NO servizio spiaggia), e arredi essenziali e funzionali alla vostra vacanza; sono poste di fronte al mare a circa 50 metri dalla spiaggia
Le tariffe sono riferite al solo pernottamento e per prenotazioni non inferiori a una settimana.
Tutte le residenze comprendono: uso comune di una lavatrice posta all’esterno,1 solo posto auto riservato (vietato l’ingresso di autovetture esterne), 1 sdraio + 1 lettino (servizio spiaggia non compreso) per sistemazione, consumo di acqua e gas.
Non comprendono: fornitura di biancheria da bagno e da letto per le persone alloggiate (disponibile su richiesta e con obbligo di cambio ogni 7 giorni, rispettivamente ad un costo di: € 10 per letto matrimoniale, € 8 per letto singolo, ed € 10 a persona per dotazione bagno – viso, bidet, telo – non utilizzabili come telo mare/piscina), il consumo di energia elettrica, un contributo fisso ad abitazione per la pulizia finale.
Tutte le residenze dispongono di un set per le pulizie non essendo previsto, per queste strutture, il riassetto e la pulizia giornaliera, ma il servizio può essere fornito su richiesta, previa disponibilità.
E’ vietato categoricamente fumare in tutte le sistemazioni (inclusa la sigaretta elettronica).
La Direzione non si fa carico di eventuali sinistri in qualsiasi modo occorsi agli ospiti per incauto utilizzo delle aree e delle strutture ancorché non illuminate.
Oggetti e valori, su richiesta, possono essere consegnati e tenuti in custodia nella nostra cassaforte in Azienda nell’agriturismo Borgo Piazza.
Per i rifiuti solidi urbani, gli ospiti utilizzeranno il posto di raccolta differenziata gestita in Caminia dal Comune di Stalettì fuori dall’ingresso delle residenze, rispettandone tutte le prescrizioni.
4 – CONSEGNA E RICONSEGNA DEI LOCALI NEL BORGO E NELLA BAIA DI CAMINIA
Le varie sistemazioni vengono assegnate agli ospiti dopo le ore 14 e fino alle ore 19 del giorno di arrivo (Check-in), in ordine e in buone condizioni igieniche.
Il Check-out è previsto per le ore 10, e le sistemazioni devono essere riconsegnate nello stato in cui sono state ricevute. Solo all’atto della consegna è data facoltà agli ospiti di rilevare eventuali anomalie e riceverne “normalizzazione”: NON vengono accettate postume contestazioni.
La necessità di preparare gli ambienti per i successivi ospiti, obbliga al rilascio dei locali abitati nel termine essenziale delle ore 10 del giorno di partenza. Lo staff curerà nel predetto termine la ripresa in consegna degli ambienti, compreso arredi e biancheria, e provvederà alla contestuale restituzione del deposito versato (laddove previsto), dopo aver effettuato il controllo. Coloro che volessero ritardare la partenza oltre tale termine, possono preventivamente concordarlo con la Direzione, salvo indisponibilità, alle condizioni già espresse all’inizio del presente regolamento (late check out)
Per le sistemazioni che non siano lasciate libere da persone e cose, e consegnate nei termini suindicati di check-out o late check-out, è dovuta l’intera quota giornaliera della sistemazione locata, oltre a eventuali danni conseguenti alla impossibilità di riassegnare l’alloggio.
5 – TARIFFE EXTRA NEL BORGO E NELLA BAIA DI CAMINIA
Animali domestici
La presenza di eventuali animali è gradita ma deve essere comunicata al momento della prenotazione. Ogni amico peloso dovrà essere munito del suo corredo personale (tappetino, asciugamano, lettiera, ciotole varie, etc.); il costo per ogni animale è pari ad € 10 giornalieri per soggiorni da 1 a 4 notti, ed € 6 giornalieri per soggiorni dalle 5 notti in su. Nota bene: rispetto all’agriturismo è vietato l’accesso nell’Area Piscina, nell’Area Ristorante (sia all’aperto che al chiuso); inoltre i signori clienti sappiano che Borgo Piazza ha una simpatica, ma molto numerosa, popolazione felina di circa 25 gatti, e 2 cani femmina di taglia media (una maremmana e una meticcia).
Deposito cauzionale per gli appartamenti/ville in Agriturismo, e nella Baia di Caminia
La Direzione richiede un deposito cauzionale di € 150,00 per abitazione, da versare in contanti e che viene restituito alla partenza salvo legittime ritenute.
Pulizia finale
Per la pulizia delle residenze in appartamento, sia in Agriturismo che nella Baia di Caminia, al termine del soggiorno è dovuto un contributo fisso di € 40,00 (escluso angolo cottura e stoviglie, a carico dei signori ospiti). Per le Ville in agriturismo, e per lo Scorpione nella Baia di Caminia, è dovuto invece un contributo di € 50,00.
Consumi utenze energia elettrica e gas per gli appartamenti/ville in Agriturismo e nella Baia di Caminia
Per le sistemazioni in Agriturismo, al momento della consegna delle chiavi dell’appartamento, verrà presa nota della lettura dei contatori di gas ed energia elettrica. A fine soggiorno verranno effettuati i relativi conteggi del consumo. Per le sistemazioni nella Baia di Caminia invece, verrà presa nota solo della lettura del contatore di energia elettrica.
Tassa di soggiorno per l’agriturismo
Il nostro comune di Borgia, in cui ha sede l’Agriturismo Borgo Piazza, prevede il pagamento della tassa di soggiorno pari a € 1,00 a persona a notte. Sono esenti i bambini under 12 e gli adulti over 65.
6 – VISITATORI NON REGISTRATI
Agriturismo: se i gentili clienti intendessero far visitare/invitare nella Tenuta eventuali amici/parenti a qualunque titolo e per qualsiasi motivo, è necessario concordarne modalità, tempi e costi con la Direzione, e riceverne da questa espressa autorizzazione.
Baia di Caminia: è categoricamente vietato far pernottare nelle sistemazioni ospiti diversi e/o aggiuntivi da quelli registrati; è altresì vietato l’ingresso ad autovetture esterne diverse da quelle degli ospiti registrati (ogni sistemazione ha diritto ad una sola autovettura senza eccezioni).
7– PRENOTAZIONI NEL BORGO E NELLA BAIA DI CAMINIA
Tutti i piani tariffari sono IVA inclusa. I piani tariffari, nei distinti periodi, sono regolati con il pagamento del 30% del soggiorno, come caparra confirmatoria della prenotazione e saldo all’arrivo.
8 – CANCELLAZIONI NEL BORGO E NELLA BAIA DI CAMINIA
Bassa-Media stagione:
Non più tardi di 30 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita e viene restituita la caparra versata (il 30% del soggiorno); dai 30 ai 20 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione è del 10% del soggiorno; dai 20 ai 10 giorni prima dell’arrivo, la penale di cancellazione è pari al 20% del soggiorno; dai 10 giorni prima dell’arrivo e in caso di mancata presentazione, la penale ammonta al 30% dell’intero soggiorno prenotato.
Alta stagione:
Non più tardi di 60 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita e viene restituita la caparra versata (il 30% del soggiorno). Oltre tale termine e in caso di mancata presentazione, la penale ammonta al 30% dell’intero soggiorno prenotato.
Le sistemazioni sono assegnate per data certa e secondo l’ordine di arrivo del pagamento della caparra confirmatoria; sono regolate sulla disponibilità al momento della prenotazione, tuttavia, la proprietà ha facoltà di comunicare variazioni entro 10 giorni, da concordarsi comunque con l’ospite il quale, in caso di diniego, ha diritto di recesso e restituzione dell’intero importo versato.
9 – PAGAMENTI
Per le prenotazioni relative alle sistemazioni in Agriturismo Borgo Piazza, è consentito il pagamento in loco con contanti, bonifico bancario e tutte le carte di credito/debito esclusa la American Express.
Per le prenotazioni relative alle sistemazioni al mare nella Baia di Caminia, è consentito il pagamento in loco con contanti e/o bonifico bancario.
10 – AREE ESTERNE COMUNI NELLA TENUTA DI BORGO PIAZZA
L’Area della Piscina (esterna e non riscaldata), è aperta solo nella stagione estiva dal 15 giugno al 15 ottobre (indicativamente); si raccomanda ai gentili ospiti di contattarci prima della partenza e/o della prenotazione, al fine di verificare se la stessa è effettivamente aperta e fruibile; le condizioni metereologiche possono chiaramente interferire.
L’Area della Piscina dispone, gratuitamente per gli ospiti alloggiati, di ombrelloni, sdraio e lettini, oltre che di adeguati servizi igienici e docce da usare sicuramente prima di entrare in piscina.
Per gli accessi in Piscina di ospiti non alloggiati, è previsto il pagamento di una quota extra e la registrazione in reception, previa disponibilità da concordare con la Direzione. Si veda a tal proposito anche il punto 6 (VISITATORI NON REGISTRATI).
Dovendo assicurare all’Area della Piscina la manutenzione e l’irrigazione giornaliera, l’area stessa è praticabile dalle ore 09.00 alle ore 18.30.
La piscina ha profondità di cm. 55 (area circolare per bambini rigorosamente sorvegliati dai genitori) e di cm. 90 – 170 per la restante parte per gli adulti. Sono vietati tuffi, giochi con la palla, schiamazzi e qualsiasi altra manifestazione o uso che disturbi la reciproca tranquillità (si veda regolamento dettagliato esposto nell’area).
Sono utilizzabili liberamente dai nostri ospiti residenti: il Parco Giochi, la Piscina, il campo di bocce, di calcetto (campetti attualmente in manutenzione)
Nella nostra Tenuta sono percorribili a piedi circa 25 km di sentieri di trekking interni, in un comprensorio di 44 ettari di pascoli, seminativi, ulivi, agrumi, mandorli, fichi d’india, lecci, querce, pini di Aleppo, eucaliptus… e tanto altro con molti scorci panoramici meravigliosi.
11 – ACCESSO A BORGO PIAZZA – SICUREZZA – ASSICURAZIONI – ALTRE INFO UTILI
L’accesso al Borgo o comunque nella Tenuta, di automezzi e ospiti, avviene attraverso l’unico varco con cancello regolato da chiusura a tempo. Trattandosi di una struttura istituzionalmente non alberghiera, lo stesso è aperto normalmente dalle ore 08 alle ore 21.
Dopo la chiusura il cancello si apre dall’interno al semplice passaggio dell’autovettura rilevata da apposito sensore, mentre dall’esterno è presente un tastierino elettronico dove inserire il codice di accesso per attivare l’apertura; ai signori clienti verrà fornito il codice in fase di check-in.
Le auto dei visitatori parcheggiano in apposita area alberata (100 posti auto + 2 pullman) adiacente al campo di calcetto; le auto degli ospiti delle camere e degli appartamenti nei pressi delle stesse di fronte al Casale Principale; quelle degli ospiti delle Junior Suites, nei portici coperti sotto ciascuna di esse; infine, gli ospiti delle Ville, hanno 2 parcheggi ciascuno di fronte le stesse.
L’illuminazione delle aree principali del Borgo, è regolata da luci fisse, a sensore, o temporizzate e attivabili manualmente.
All’interno dei locali e in tutti gli ambienti al chiuso della struttura, E’ SEVERAMENTE VIETATO FUMARE (inclusa la sigaretta elettronica).
La Direzione non si fa carico di eventuali sinistri in qualsiasi modo occorsi agli ospiti per incauto utilizzo delle aree e delle strutture qui descritte e/o comunque presenti nella Tenuta, ancorché non illuminate; in particolare per automezzi circolanti o in sosta nei parcheggi, per escursioni degli ospiti all’esterno delle strutture o anche nei sentieri e nelle altre aree della Tenuta, a piedi e/o in mountain bike. E’ fortemente raccomandato di non allontanarsi dalle aree abitate verso le campagna durante la notte o comunque quando le aree non sono illuminate dalla luce del giorno.
Oggetti e valori, su richiesta, possono essere consegnati e presi in custodia temporaneamente nella nostra cassaforte in azienda.
Quanto qui scritto fa fede come regolamento, assieme alla copia che troverete nelle vostre camere e al link che “qui” rimanda che troverete nel vostro “Format di Prenotazione” (il file pdf che riepiloga tutti i dati più importanti del vostro soggiorno); il regolamento si intende accettato al momento della conferma della prenotazione.
La Direzione